Hifi - autorádia, autoreproduktory - autozesilovače - autoalarmy - AudioVes.cz

I. Všeobecná ustanovení

Tento Nákupní řád blíže upravuje práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Kupující objednávkou potvrzuje, že akceptuje tento Nákupní řád. Jím se řídí vzájemné vztahy prodávajícího a kupujícího, je tedy závazný pro obě smluvní strany. Tento Řád platí v tom rozsahu a znění, které je uvedeno na webových stránkách prodávajícího v den odeslání objednávky. Pokud jde o vztahy tímto Nákupním řádem neupravené, odkazuje se na ustanovení Občanského zákoníku v platném znění.

II. Smluvní strany

Smluvní stranou uzavírané kupní smlouvy je firma AudioVes.cz (dále jen "prodávající") na straně jedné a osoba, která prostřednictvím internetu, popř. jiným, níže uvedeným způsobem, učiní prodávajícímu závaznou objednávku na koupi prodávajícím nabízeného zboží, na straně druhé.

III. Předmět kupní smlouvy

Předmětem smlouvy je zboží uvedené v objednávce kupujícího. Specifikace předmětu smlouvy uváděná na internetových stránkách prodávajícího vychází z údajů poskytnutých výrobcem a je tedy nezávazná. Obrázky připojené ke zboží mají pouze informativní charakter a jsou taktéž nezávazné. Prodávající se zavazuje, že předmět smlouvy dodá ve stavu vyhovujícím právním předpisům platným v České republice v době expedice zboží.

IV. Cena zboží

Cena zboží se řídí platným ceníkem firmy AudioVes.cz (DPH je již zahrnuta v ceně zboží). Pokud dojde k objednávce zboží vysoké hodnoty, popř. zboží s delší objednací lhůtou, je nutné, aby kupující uhradil zálohu na zboží, jejíž výše bude stanovena na základě jeho dohody s prodávajícím. Pokud kupující objedná větší množství zboží, poskytne mu prodávající po dohodě slevu stanovenou procentuální částkou z celkové ceny tohoto zboží. Prodávající si pro případ velkých výkyvů v kurzu české koruny, v míře inflace nebo v dodavatelských podmínkách výrobců nebo obchodníků s daným zbožím, popř. při změně cen účtované PPL CZ vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy, o čemž kupujícího bez zbytečného odkladu uvědomí na kontaktu uvedeném v objednávce. Při opakovaném nákupu většího množství zboží je možná dohoda s prodávajícím o úhradě objednaného zboží na základě vystavené faktury (tím odpadají náklady na dobírku).

V. Objednací a dodací podmínky

Kupující si může zboží objednat:
a) prostřednictvím internetu na webových stránkách firmy AudioVes.cz
b) písemně, na adresu firmy
c) e-mailem
d) telefonicky

Objednávka učiněná kupujícím je závazná do okamžiku jejího přijetí, popř. nepřijetí prodávajícím po dobu stanovenou k dodání zboží. Podmínkou platnosti objednávky učiněné prostřednictvím internetu je vyplnění všech jejích předepsaných náležitostí (bod V. a)). V případě ostatních způsobů objednání zboží jsou předepsané náležitosti těchto objednávek (bod V. b)-d)), jejichž uvedení je podmínkou platnosti objednávky, shodné jako u bodu V. a). K uzavření kupní smlouvy není vyžadováno potvrzení objednávky prodávajícím. Prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy v případě, že jeho velkoobchodní dodavatel neočekávaně změní cenové či dodací podmínky a z tohoto důvodu nemohla být nabídka prodávajícího včas aktualizována. O odstoupení od smlouvy prodávající kupujícího neprodleně informuje. V případě objednávky zboží většího množství nebo větší hodnoty je prodávající oprávněn požadovat od kupujícího písemné potvrzení jeho objednávky. Pokud to kupující odmítne, má prodávající právo od smlouvy odstoupit.

Způsoby dodání zboží
Místem plnění je vždy místo podnikání prodávajícího. Kupující si může zboží vyzvednout na adrese firmy AudioVes.cz. V tomto případě je však nutné na to při objednávce prodávajícího upozornit, jinak bude zboží automaticky odesláno prostřednictvím PPL CZ na adresu, kterou uvede v objednávce. Pokud si kupující zvolí způsob vyzvednutí zboží přímo na adrese firmy AudioVes.cz a do 5 dnů ode dne, kdy mu prodávající na jím uvedeném kontaktu sdělí, že je možné zboží si vyzvednout si toto zboží nevyzvedne, vyhrazuje si prodávající právo odstoupit od smlouvy a kupující je zároveň povinen zaplatit prodávajícímu penále ve výši 10% z ceny objednaného zboží.
V případě dodání zboží prostřednictvím PPL CZ je kupující povinen kromě kupní ceny ještě zaplatit poštovné ve výši 100,- Kč pokud bude doručováno do České republiky, respektive 240,- Kč pokud bude doručováno do Slovenské republiky. Při objednání zboží v hodnotě vyšší než 1.500,- Kč včetně DPH prodávající zasílá zboží na své náklady. Balné je poskytováno prodávajícím zdarma vždy.
Standardní doba dodání činí 3 pracovní dny ode dne následujícího po dni, kdy bylo zboží objednáno, nejpozději jeden týden, pokud jde o zboží, které má prodávající na skladě. U ostatního zboží, resp. v případě nemožnosti dodat zboží v této lhůtě, kontaktuje prodejce kupujícího a na základě dohody s ním je stanovena delší lhůta pro dodání zboží nebo je objednávka nadále oběma stranami považována za zrušenou.
Kupující je povinen řádně si zboží při převzetí prohlédnout. Pokud by byl obal přepravovaného balíku poškozen, doporučuje prodávající převzetí tohoto balíku odmítnout. Podpisem dodacího listu PPL CZ totiž kupující potvrzuje, že zásilku převzal neporušenou. Po převzetí je kupující povinen bez zbytečného odkladu prověřit funkčnost a případně vady dodaného zboží. Okamžikem převzetí se rozumí i okamžik převzetí zboží jinou osobou než kupujícím.
Objednání zboží je zcela závazné. V případě jeho nepřevzetí bude prodávající fakturovat kupujícímu storno poplatek ve výši 10% z celkové ceny objednávky.

VI. Záruční podmínky

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou, má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil (§ 616 odst. 3 občanského zákoníku).

Na námi dodávané zboží se vztahuje záruční lhůta dle občanského zákoníku, není-li v daňovém dokladu (dále používám pojem "faktura") stanoveno jinak. Faktura zároveň slouží jako dodací list, délka záruční doby bude na ní prodejcem uvedena. Tato lhůta začíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím. Reklamace se uplatňuje zasláním zboží na naši adresu nebo osobně, po předchozí dohodě s prodávajícím, na naší adrese. Náklady na přepravu reklamovaného zboží k prodávajícímu, popř. do servisního střediska nese kupující. Při uplatnění záruční reklamace je kupující zároveň povinen uvést co nejpodrobněji, v čem vada zboží spočívá, jak se projevuje atd. K reklamaci je nutno vždy připojit fakturu a reklamované zboží musí být zabaleno v originálním obalu a musí být kompletní. Náklady spojené s odesláním reklamovaného zboží zpět kupujícímu hradí v případě oprávněné reklamace prodávající. Záruka se nevztahuje na vady zboží způsobené manipulací se zbožím v rozporu s jeho účelem nebo návodem k použití, popř. uživatelskou příručkou, používáním zboží v prostředí, které neodpovídá podmínkám použití uvedeným v návodu nebo uživatelské příručce, opotřebením, mechanickým poškozením, nadměrným zatěžováním a vnějšími vlivy a okolnostmi, které prodávající nemohl nijak ovlivnit. V případě neoprávněné reklamace firma AudioVes.cz účtuje kupujícímu náklady, které jí s jejím vyřízením vznikly (poštovné). Prodávající si vyhrazuje právo nahradit vadné nebo neopravitelné zboží dle vlastního uvážení dobropisem nebo výměnou za zboží se stejnými nebo podobnými užitnými vlastnostmi, a to od stejného nebo jiného výrobce. Při výměně zboží se běh záruční doby neobnovuje ani neprodlužuje. Při případném vystavení dobropisu se do ceny zboží může promítnout jeho aktuální tržní cena.

 
VII. Poučení 

V souladu s § 53 odst. 4 písm. f) občanského zákoníku poučuje prodejce tímto kupujícího o jeho možnosti od kupní smlouvy odstoupit. Podle odst. 6 téhož ustanovení "má spotřebitel právo odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění". Náklady na poštovné spojené s vrácením zboží nese kupující.

VIII. Ochrana osobních údajů

Provozovatel tohoto internetového obchodu se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne jakékoli třetí straně. Potřebné osobní údaje budou předány pouze dopravci (jméno, adresa, popř. telefon). Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.